I. Conditions générales d’achat

Article 1 Dispositions fondamentales

(1) Les conditions suivantes s’appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (ces cnc engineering solutions GmbH) via le site Internet ces-store.de ou watchout-ces.de. Sauf accord contraire, l’inclusion de vos propres conditions générales, le cas échéant, est incompatible avec ces conditions.

(2) Le consommateur au sens de la réglementation suivante représente toute personne physique qui conclut une opération juridique à des fins ne pouvant être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’une transaction juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

Article 2 Conclusion du contrat

(1) L’objet du contrat est la vente de marchandises.

Nos offres sur Internet sont non contraignantes et ne constituent pas une offre ferme de conclure un contrat.

(2) Vous pouvez soumettre une offre d’achat ferme (commande) via le panier en ligne.
Les marchandises destinées à l’achat sont placées dans le « panier ». Vous pouvez accéder au « panier » via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir appelé la page « Paiement » et saisi vos données à caractère personnel ainsi que les conditions de paiement et d’expédition, toutes les données de la commande sont de nouveau affichées sur la page d’aperçu de la commande.
Avant de passer votre commande, vous avez la possibilité de vérifier et de modifier à nouveau toutes les informations (en utilisant également la fonction « Retour » de votre navigateur Internet) ou d’annuler l’achat.
En envoyant la commande via le bouton « Commande avec obligation de paiement », vous nous soumettez une offre ferme.

(3) L’offre (et donc la conclusion du contrat) est acceptée immédiatement après la commande par l’envoi d’une confirmation textuelle (p. ex., un e-mail) de la commande ou de la livraison des marchandises (confirmation de commande).
Si vous n’avez reçu aucun message correspondant, vous n’êtes plus lié à votre commande. Le cas échéant, les prestations déjà réalisées seront immédiatement remboursées.

(4) Vos demandes de renseignements pour la préparation d’une offre ne vous engagent pas. À cette fin, nous vous soumettrons une offre ferme sous forme textuelle (p. ex. par e-mail), que vous pourrez accepter dans un délai de 5 jours.

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont en partie automatisés par e-mail. Vous devez donc vous assurer que l’adresse électronique que vous nous fournissez est correcte, que la réception des courriers électroniques est garantie sur le plan technique et, en particulier, qu’elle n’est pas entravée par des filtres antispam.

Article 3 Durée du contrat/résiliation des contrats d’abonnement

(1) Le contrat d’abonnement conclu entre vous et nous a une durée indéterminée. Le contrat peut être résilié par les deux parties avec un préavis de 3 semaines fin du mois (sauf indication contraire stipulée dans l’offre respective). La résiliation doit être soumise sous forme textuelle (p. ex., par e-mail).

(2) Le droit de résiliation sans préavis pour motif valable reste inchangé.

Article 4 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s’il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.

(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

(3) Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s’appliquent en complément :

a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu’au règlement complet de toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété de la marchandise sous réserve, la mise en gage ou le transfert de propriété à titre de garantie n’est pas autorisé.

b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cadre de vos activités commerciales normales. Dans ce cas, vous nous cédez par la présente toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui vous reviennent suite à la revente, et nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. Toutefois, si vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.

c) Si la marchandise sous réserve est combinée et mélangée, nous acquérons la copropriété de la nouvelle chose au prorata de la valeur facturée de la marchandise sous réserve par rapport aux autres objets traités au moment du traitement.

d) Nous nous engageons à libérer les titres auxquels nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable de nos sûretés dépasse la créance à garantir de plus de 10 %. La sélection des sûretés à libérer est à notre discrétion.

Article 5 Garantie

(1) Les droits légaux de garantie en raison des défauts s’appliquent.

(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier l’intégralité de l’article dès la livraison, de vérifier les défauts évidents ainsi que les dommages survenus lors du transport et de nous informer, ainsi que le transporteur, de toute réclamation dans les meilleurs délais. Si vous omettez de le faire, cela n’affectera pas vos droits de garantie légaux.

(3) L’acheteur supporte les frais de retour, à condition que la marchandise ne soit pas défectueuse.
Un défaut selon l’article 434 du Code civil allemand (BGB) doit nous être signalé avant le retour de la marchandise afin que nous puissions y remédier.

(4)Si vous êtes un entrepreneur, les règles de garantie susmentionnées s’appliquent par dérogation:

a) Seules nos propres informations et la description du produit par le fabricant sont considérées comme convenues pour la qualité de l’article, mais pas les autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.

b) En cas de défauts, nous garantissons, à notre appréciation, l’amélioration ou le remplacement des marchandises. Si la rectification des défauts échoue, vous pouvez, à votre discrétion, demander une réduction du prix ou vous retirer du contrat. Après une deuxième tentative infructueuse, la réparation du défaut est considérée comme ayant échoué, à moins qu’une autre raison ne résulte de la nature de l’objet ou du défaut ou d’autres circonstances. En cas d’élimination des défauts, nous ne sommes pas tenus de supporter les augmentations de coûts résultant du transfert de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d’exécution, sauf si le transfert est conforme à l’utilisation prévue de la marchandise.

c) La période de garantie est d’un an à compter de la livraison des marchandises. La réduction du délai ne s’applique pas:
– aux dommages causés de manière fautive par une atteinte à la vie, au corps ou à la santé et aux autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
– dans la mesure où nous avons dissimulé frauduleusement le défaut ou assumé une garantie pour la qualité de l’objet ;
– dans le cas d’objets qui ont été utilisés pour un bâtiment conformément à leur utilisation normale et ont causé leur défectuosité ;
– dans le cas des droits de recours légaux que vous avez contre nous en rapport avec les droits de réclamation.

Article 6 Choix de loi, lieu d’exécution, lieu de juridiction

(1) Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l’État membre dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle n’est pas retirée (principe de faveur).

(2) Le lieu d’exécution de toutes les prestations découlant des relations commerciales existant avec nous ainsi que le lieu de juridiction est notre siège social si vous n’êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous ne disposez pas d’un lieu de juridiction général en Allemagne ou dans l’UE ou si votre lieu de résidence ou de séjour habituel n’est pas connu au moment de l’introduction de l’action. Le droit de faire également appel au tribunal d’un autre lieu de juridiction n’est pas affecté par cette disposition.

(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont pas expressément applicables.

II. Informations relatives aux clients

1. Identité du vendeur

ces cnc engineering solutions GmbH
Adolf-Dambach-Straße 1
76571 Gaggenau
Allemagne

Téléphone :     +49 (0)7225 686 02 0
Fax:     +49 (0)7225 686 02 99
E-Mail:    kontakt@ces-gaggenau.de

Autre règlement des litiges:
Die La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS) sur le site https://ec.europa.eu/odr.

Nous ne sommes pas disposés à participer à des procédures de règlement des litiges devant des organes d’arbitrage en matière de consommation.

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont effectuées conformément au règlement « Conclusion du contrat » de nos conditions générales d’achat (Partie I).

3. Langue du contrat, enregistrement du texte contractuel

3.1. La langue du contrat est l’allemand.

3.2. Nous ne conservons pas le texte du contrat dans son intégralité. Avant d’envoyer la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement à l’aide de la fonction d’impression du navigateur. Après réception de la commande par nos soins, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats de vente à distance et les conditions générales d’achat vous seront à nouveau envoyées par courrier électronique.

3.3. En cas de demande d’offre en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles sous forme textuelle dans le cadre d’une offre ferme, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou sauvegarder électroniquement.

4. Caractéristiques essentielles de la marchandise ou du service

Les caractéristiques essentielles de la marchandise et/ou des services se trouvent dans l’offre correspondante.

5. Prix et conditions de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d’expédition représentent les prix totaux. Ils comprennent toutes les composantes de prix, y compris les éventuelles taxes applicables.

5.2. Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans le prix d’achat. Ils peuvent être appelés en cliquant sur un bouton correspondant sur notre site web ou dans l’offre correspondante, sont affichés séparément pendant le processus de commande et sont à votre charge, sauf si la livraison gratuite a été garantie.

5.3. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site web ou dans l’offre correspondante.

5.4. Sauf indication contraire pour les différents types de paiement, les créances résultant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.

6. Conditions de livraison

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être consultées sur notre site web ou dans l’offre correspondante, en cliquant sur un bouton prévu à cet effet.

6.2. Si vous êtes un consommateur, la loi stipule que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des biens vendus pendant l’expédition ne vous est pas transféré avant que les biens ne vous soient remis, que l’envoi soit assuré ou non. Cela ne s’applique pas si vous avez chargé de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l’entrepreneur ou toute autre personne désignée pour effectuer l’expédition.

6.3. Si vous êtes un entrepreneur, la livraison et l’expédition se font à vos risques et périls.

7. Responsabilité légale pour les défauts

La responsabilité pour les défauts est basée sur la réglementation « Garantie » de nos conditions générales de vente (Partie I).

8. Durée du contrat/résiliation

Vous trouverez des informations sur la durée du contrat ainsi que sur les conditions de résiliation dans le règlement « Durée du contrat/résiliation des contrats d’abonnement » dans nos conditions générales de vente (partie I), ainsi que dans l’offre correspondante.

 

9. Application:

Le réservoir WATCH OUT! peut uniquement être rempli avec la solution désinfectante originale WATCH OUT!